Taxas e Cobranças
Entenda todas as taxas aplicadas na plataforma de forma transparente e clara.
Como funcionam as taxas
Nossa plataforma cobra taxas apenas sobre transações concluídas com sucesso, garantindo transparência total:
Sem taxa de cadastro
Crie sua conta gratuitamente
Sem mensalidade
Use a plataforma sem custos fixos
Taxa por transação
Cobramos apenas quando há sucesso
Nota fiscal incluída
Emissão automática para todas as taxas
Tabela de taxas da plataforma
| Serviço | Para Proprietários | Para Inquilinos | Observações |
|---|---|---|---|
| Anúncio de imóvel | Grátis | - | Anúncios ilimitados |
| Reserva de imóvel | 10% do valor da reserva | Grátis | Cobrado apenas após confirmação |
| Contrato de locação | 5% do primeiro aluguel | R$ 49,90 | Taxa única por contrato |
| Intermediação de pagamento | 3,5% por transação | Grátis | Processamento seguro de aluguéis |
| Visita ao imóvel | Grátis | Grátis | Agendamento pela plataforma |
| Cancelamento | Conforme política de cancelamento | Varia conforme o momento | |
Quando as taxas são cobradas
No momento da reserva
Quando um inquilino faz uma reserva confirmada, a taxa de reserva é cobrada do proprietário (10% do valor).
Na assinatura do contrato
A taxa de contrato é cobrada de ambas as partes no momento da assinatura digital do contrato de locação.
- Proprietário: 5% do primeiro aluguel
- Inquilino: R$ 49,90 (taxa fixa)
A cada pagamento processado
Se você usar nossa intermediação de pagamentos, cobramos 3,5% por transação do proprietário.
Esta taxa cobre processamento, segurança e garantia de pagamento.
Isenções e promoções
Primeiro anúncio gratuito
Novos proprietários têm isenção total de taxas no primeiro imóvel anunciado e primeira reserva concluída.
Programa de fidelidade
Proprietários com mais de 5 imóveis ativos recebem desconto progressivo de até 30% nas taxas.
Indicação de amigos
Ganhe créditos de até R$ 100 para cada amigo que você indicar e que fechar um contrato pela plataforma.
Promoções sazonais
Fique atento às nossas campanhas com taxas reduzidas em períodos específicos do ano.
Nota fiscal
Todas as taxas cobradas incluem automaticamente a emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e):
A nota fiscal é enviada automaticamente para o e-mail cadastrado em até 24 horas após o pagamento. Você também pode:
- Acessar "Meu Perfil" > "Histórico de Pagamentos"
- Clicar em "Ver detalhes" da transação
- Baixar o PDF da nota fiscal
Sim! Para receber nota fiscal com CNPJ:
- Acesse "Meu Perfil" > "Dados Fiscais"
- Cadastre os dados da sua empresa (CNPJ, Razão Social, Endereço)
- Marque a opção "Usar dados da empresa para notas fiscais"
As próximas notas fiscais serão emitidas automaticamente com esses dados.
Se você não recebeu a nota fiscal:
- Verifique a pasta de spam do seu e-mail
- Acesse o histórico de pagamentos na plataforma
- Se passaram mais de 48 horas, entre em contato com o suporte
Perguntas frequentes
As taxas da plataforma são fixas para garantir transparência e igualdade a todos os usuários. No entanto, proprietários com múltiplos imóveis podem participar do nosso programa de fidelidade com descontos progressivos.
Não. Se o inquilino cancelar a reserva antes da confirmação ou dentro do prazo da política de cancelamento, a taxa não é cobrada do proprietário. Cobramos apenas transações concluídas com sucesso.
As taxas de parcelamento são aplicadas pela operadora do cartão, não pela plataforma. Oferecemos parcelamento sem juros para até 6x. Acima disso, os juros variam conforme a operadora do cartão (geralmente 2,5% a 3,99% ao mês).
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Dicas importantes
- Todas as taxas incluem impostos
- Nota fiscal emitida automaticamente
- Cobrança apenas em transações concluídas
- Descontos para múltiplos imóveis
- Transparência total nos valores